Bij Novalnet AG zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 29 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Novalnet AG.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4224 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 29 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 29 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4224 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.224 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.224 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Novalnet AG door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gitaarsolo op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet haalt maandelijks en soms 2 keer per maand geld van mijn rekening. Het was in 1e instantie een bedrag van 37,50 maar ze hebben dat later verhoogd naar 48.75. Ik heb niks aangevraagd bij dit schijnbaar Duitse bedrijf. Ik... Lees meer
Klacht van Pimmetje57 op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Volgens Novalnet AG heb ik mij aangemeld bij Maturedating.com, zij weten blijkbaar meer als ik. Reeds 2 maal een mail ontvangen van een of ander incasso bureau dat ik nu 109 euro moet betalen voor iets wat ik niet gedaan heb... Lees meer
Klacht van Sandra donckers op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Geachte Mijn zoon heeft per ongeluk iets willen betalen. En nu vragen ze altijd maar om zijn rekening aan te maken omdat er niet genoeg op staat maar hij is nog maar 15 jaar en dit moet stoppen Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van joppeminjauw op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist opgemerkt dat er maandelijks een bedrag van €46.41 wordt aangerekend met mededeling 'support uni com', terwijl ik geen flauw idee heb waar deze kosten vandaan komen. Lees meer
Klacht van Robbie300 op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik betaal voor iets waarvan ik niet weet waarvoor. In totaal €183,90 afgeschreven. 26 mrt 37,50 18 mrt 35,70 26 feb 37,50 10 feb 35,70 29 jan 37,50 Lees meer
Klacht van Anthonyrb op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me aangemeld bij Benaughy en heb daar betaald. terwijl op de achtergrond blijkbaar nog een account op pimperbook is aangemaakt en een abbonement geactiveerd. daardoor moest ik 37,50 betalen en heb dat geweigerd bij mijn bank. nu staat... Lees meer
Klacht van rotmario op 26 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg regelmatig een incasso van dit bedrijf en wil dat het wordt stopgezet Lees meer
Klacht van Richie1976 op 25 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
BESTE VANDAAG KWAM IK ER ACHTER DAT U EEN GELD BEDRAG VAN 25,99 VAN MIJN REKENING HEBT GEHAALD IK ZOU NIET WETEN WAAROM IK U GELD VERSCHULDIGD BEN. EN DAAROM WIL IK U VRAGEN DIT NIET MEER TE DOEN. ALVAST BEDANKT Lees meer
Klacht van Fredjefit op 25 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Er gaat al 2x automatisch geld van mijn rekening en ik weet van niets ? Lees meer
Klacht van Allarddv1988 op 25 maart 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Zoals velen hier, ongemerkt geld van mijn rekening afgeschreven door dit bedrijf (meer dan 200 euro). De laatste twee vordering terug geboekt 35 en 21 euro. Een aantal maanden later een aantal drijgende mails ontvangen. Lees meer