Mijn Klacht:
Op 20 oktober zou mijn bestelling (bestelnummer 25887648) van Notino door DHL bezorgd worden. Helaas heeft DHL niet bezorgd, terwijl ik wel thuis was. Ik heb geen informatie ontvangen over de status van mijn pakket en het bezorgnummer is 3sbpb0011784121. Het is erg frustrerend dat ik met een robot van Notino moet praten en ik geen duidelijkheid krijg van DHL. Het betreft een bestelling van €150,- en ik hoop dat Notino DHL vraagt wat er aan de hand is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Notino om contact op te nemen met DHL voor meer informatie over mijn pakket en een oplossing te bieden voor deze situatie.
