Klacht: Notenallergie

Diana Faas op 06 december 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag
Ik heb een notenallergie kan wel de sporen verdragen
Iedere keer kom ik bij de Hema staan de gebak soorten met en zonder noten tegen elkaar aangedrukt
Heb al 100 keer gebeld en ze beloven van alles er gebeurd geen flikker
Net weer ze spelen met mensenlevens echt kan wel janken
Het is niet dat ik buikpijn krijg ik ga gewoon dood
Bedankt Hema voor nix

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou simpel zijn
Vanuit de bakkerij er plastic tussen doen zodat het elkaar niet raakt
Verder in de toonbank een onderscheid tussen wel en geen noten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana Faas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM