Klachten over Norton

Bij Norton zijn in totaal 405 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 208 opgelost (51%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (94 stemmen). Dien een klacht in over Norton. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Norton in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >

Statistieken van Norton in de categorie Software

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
3.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
📊
51% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Norton

Veelgestelde vragen over Norton

Hoe dien ik een klacht in bij Norton?

U kunt een klacht over Norton indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Norton. Bezoek ook de website van Norton op nl.norton.com.

Hoeveel klachten zijn er over Norton?

Op Klacht.nl zijn in totaal 405 klachten over Norton ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Software, klachtmelden.

Lost Norton klachten op?

Norton lost 51% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 208 van de 405 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Norton?

De meest voorkomende klachten over Norton gaan over Software, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Norton?

U kunt contact opnemen met Norton via de website nl.norton.com, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Norton?

Norton heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 94 beoordelingen.

Is Norton betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Norton een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 94 beoordelingen en een oplospercentage van 51% over 405 klachten. Of Norton betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Norton?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Norton niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Norton Klachten

abonnementsverlenging

Klacht van Jozef Vermeiren op 22 oktober 2019 over Norton in de categorie Software

Beste; ik heb online men verlenging voor Norton beveiliging betaald op 15 oktober 2019 met als prijs 49,99 euro. hiervan heb ik geen bevestiging ontvangen,nu merk ik dat er geen verlenging gebeurt is en men abonnement verlopen is,ondanks deze betaling.Men vraag is... Lees meer

Onterechte afschrijving

Klacht van Ikzelfgraag op 16 oktober 2019 over Norton in de categorie Software

Er is 79.99 euro afgeschreven van mijn rekening. Ik kan mij niet herinneren ooit een abonnement bij jullie te hebben afgesloten. Ook heb ik geen mail oid gehad dat dit bedrag wordt afgeschreven. Heb ook geen account bij jullie. Lees meer

verlengen van contract?

Klacht van mcrwthC6 op 29 augustus 2019 over Norton in de categorie Software

Het afgelopen jaar de klacht gedeponeerd dat voor het beperkte gebruik van 1 laptop de contractprijs welke toen gevraagd werd niet in verhouding stond. (was geschikt tot 10 apparaten) De juiste contractprijs voor 1 apparaat is toen afgesproken, op iets meer... Lees meer

annuleren?

Klacht van MJW81 op 16 augustus 2019 over Norton in de categorie Software

Bij mij is ongewenst een abonnement verlengt, dat kan gebeuren maar als ik het wil annuleren hang ik 50min (ja echt!!) aan de telefoon en wordt er nog steeds niet opgenomen... chat werkt niet en bij email hebben ze niet... Lees meer

norton emea

Klacht van waterbuffel op 12 augustus 2019 over Norton in de categorie Software

op 7 aug 2019 is er 89,99 euro van mijn rekening afgeschreven doch ik heb geen account en geen enkel ander product van norton. ik wil graag zsm mijn geld terug. Lees meer

automatische verlenging

Klacht van Antoon van Doorn op 11 augustus 2019 over Norton in de categorie Software

Tot mijn verbazing kreeg ik op vrijdag 9 augustus een mail dat mijn abonnement automatisch is verlengd. Dit moet een standaard instelling van Norton zijn, want ik kies zelf nooit voor automatische verlenging. Daarnaast is het bedrag €89,99 belachelijk, als... Lees meer

verlenging abonnement

Klacht van Filip Maes op 19 juni 2019 over Norton in de categorie Software

Zonder vraag wordt mijn abonnement verlengd aan een gevoelig hogere prijs zonder inspraak van mezelf.Op 56 antwoordde ik in mail dat ik mijn 'abonnement' wilde vervangen naar een Norton antivirus 'basic' (helft van de prijs). Hierop wordt niet gereageerd en... Lees meer