Noordhollands Dagblad Complimenten
De rekening van het digitale abonnement verdrievoudigd plotseling van 7,21 naar 22 euro. Geen enkele aankondiging vooraf, het wordt gewoon afgeschreven. Ik heb gebeld, maar ze doen er niks aan. Nieuwe abonnees betalen 7,45 per maand. Er zit dus niets... Lees meer
Ik ben nu al zo lang bezig om te melden dat ik geen krant krijg en dit probeer door te geven ,wat niet lukt!
Het abonnement bedrag heb ik nu gestoneerd.! Dat gaat sneller dan om bij jullie een klacht in... Lees meer
Er wordt ineens bijna het driedubbele afgeschreven.
Ik heb al 4 keer een half uur tot 3kwartier in de wacht gehangen en dan werd het contact verbroken.
Ik heb de €21,17 gestorneerd. Wil nu het gewone bedrag betalen. Maar hoe?
Dit kost heel... Lees meer
Vorige week verhuisd. Tijdig adres wijziging doorgegeven. Een keer de krant gehad in een week.
Daarna geen krant meer gehad. Reeds vier keer vermeld met e-mail en getracht per telefoon contact te krijgen, ook dat is onmogelijk.
niet te bereiken
... Lees meer
Helaas is de klantenservice van het NHD / De Telegraaf voor mij onbereikbaar zowel telefonisch als per whatsapp. 3 weken geleden een vraag gesteld per whatsapp nog steeds geen enkele reactie van het NHD / De Telegraaf:( Lees meer
Beste,
al maanden ontving ik door de bezorgers geen reclame folders en zij delen ook de Noord-Hollandse dagblad uit bij ons in de staat. Deze ontvang ik ook niet van hen.
Ik heb al heel vaak een klacht ingediend over de... Lees meer
Al ruim 3 maanden bezig om mijn gegevens veranderd te krijgen, zodat ik gebruik kan maken van mijn account met het premium nieuws. Betaal €18,50 per maand voor visueel en digitale krant met het laatste nieuws.
Ze weigeren mijn gegevens... Lees meer
Al 2 weken geen krant ontvangen. Klantenservice niet bereikbaar. (na 20 minuten nog steeds hetzelfde bandje: nog 2 wachtenden voor u) Vervolgens kreeg ik telkens de in-gesprek-toon. (mijn nummer geblokkeerd?)
Geen reactie is het slechtste wat een krant kan doen. Ik... Lees meer
Zaterdag zelfs om 09.30!
Klantenservice niet bereikbaar. Om op te zeggen, krijg je een half uur lang te horen dat er maar 2 wachtenden voor je zijn. Klopt dus helemaal niet, om op te zeggen! Dan maar per mail op zeggen,... Lees meer
Krant niet ontvangen Lees meer