Terug

Klacht: Reageert niet op klachten

jouked op 10 juli 2019 over Noord Nederland Online in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Noord Nederland Online
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 10 juli 2019

Een klant van Noord Nederland Online ervaart problemen met de overgang naar een nieuwe website, waarbij de oude site offline is maar de nieuwe nog niet online staat onder de oude domeinnaam. Daarnaast ontvangt de klant geen e-mails meer en krijgt geen reactie op klachten, terwijl het indienen van nieuwe tickets ook niet mogelijk is. De klant wijst op het recente faillissement van de voorloper MKB online adviseur, die op hetzelfde adres gevestigd was.

Mijn Klacht:

Noord Nederland online heeft een nieuwe website gebouwd. Heb de verhuiscode doorgegeven. Echter mijn oude website is wel offline maar de de nieuwe website staat nog niet onder mijn oude domeinnaam online. Ook krijg ik geen e-mails meer binnen. Noord Nederland Online reageert helemaal nergens meer op. Ook kan ik geen nieuw ticket meer indienen. Ik zie dat de voorloper MKB online adviseur, die op hetzelfde adres in Lemmer, Lemsterpad 54a te Lemmer onlangs failliet is verklaard. Noord Nederland Online is ingeschreven bij de KvK in Schagen aan de Nijverheidsstraat 3. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de verhuiscode van hun ontvang, zodat ik mijn domeinnaam kan laten verhuizen naar een ander provider.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noord Nederland Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noord Nederland Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Noord Nederland Online

Alle klachten over Noord Nederland Online →

Vergelijkbare klachten in Marketingbedrijven

Alle klachten in Marketingbedrijven →
Meld uw Klacht over Noord Nederland Online
Zo werkt het