Klacht: opzeggen lukt niet

Hus op 21 oktober 2019 over Noord Nederland Online in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 21 oktober 2019

Een klant van Noord Nederland Online heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement en vindt de organisatie moeilijk bereikbaar. Klachten worden alleen via een ticketsysteem afgehandeld, wat de situatie bemoeilijkt. De klant wil per direct stoppen met het abonnement.

Mijn Klacht:

ik wil al heel lang van mijn abonnement af maar lukt niet.
organisatie moeilijk bereikbaar. klachten via ticketsysteem.
wil per direct stoppen

Gewenste Oplossing:

als ze niet meer geld van mijn rekening afhalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noord Nederland Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noord Nederland Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM