Klacht: Oplichting!

So Sari op 07 augustus 2018 over Noord Nederland Online in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jaar geleden getekend bij MKB online adviseurs, na een maand kwam ik er achter dat deze bedrijf aardig wat klanten heeft teleur gesteld! Contact opgenomen om contract te beiindigen, dit was niet mogelijk of ik moet volgens hun contract iedere maand een vergoeding betalen voor het ontbinden van of ik was er aan vast tot het opzegtermijn!
Het hele jaar door heb ik betaald terwijl er helemaal niets mee is gedaan! Laatste bericht ontvangen in januari 2018!

Goed… volgehouden tot april 2018, netjes op tijd een aangetekend brief verzonden.. twee maanden later nog niets gehoord dus ik bel hun en krijg ik te horen dat mkb online adviseurs is overgenomen door ZUID NEDERLAND ONLINE en beweren geen brief te hebben ontvangen en niets er over weten! wat mij nogal logisch lijkt achteraf want de emails komen als afzender vanuit NEDERLAND ONLINE! Geen van hen hebben ons op de hoogte gehouden van de overname.

Meermaals verteld aangegeven en noch ben ik de verantwoordelijke om een bewijs aan te leveren welke ik heb ingediend en deze was volgens hun niet voldoende!! Contact waardeloos! Service bachelijk! Ga geen contract aan met: mkb online adviseurs, nederland online, zuid nederland online!!

Gewenste Oplossing:

Contract onmiddelijk stoppen! Genoeg onnodig betaald!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM