Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft op 1 februari 2021 een jas besteld en betaald met een track en tracé. Ik heb een betalingsbevestiging gekregen maar nu blijkt mijn ordernummer niet te bestaan en wacht ik nu nog steeds op mijn bestelling. Ook computer Sam is irritant en bereik ik geen klantenservice.
Waar blijf mijn bestelling en hoe krijg ik mijn geld terug!
Ik ben op de hoogte dat het lang kan duren maar ik kan niet eens mijn bestelling volgen terwijl ik daar wel voor heb betaald. Klopt gewoon niet!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een bestaand ordernummer en als mijn bestelling zo snel mogelijk geleverd word. Graag ook contact met een persoon niet een computer
