Terug

Klacht: Nooit meer.

Lydia Joosten op 17 juli 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Grandado.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 juli 2020

Een klant van Grandado.com heeft maanden gewacht op een besteld artikel dat nooit is geleverd, ondanks extra betaling voor snellere levering en een track en trace-service. Na herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, zonder succes, beschouwt de klant het bedrijf als oplichterij en overweegt aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Na maanden wachten nog steeds bestelde artikel niet ontvangen.
Betaald en extra betaald voor snellere levering en track en trace.
Na vele mailtjes nog steeds geen contact gehad en antwoord op mijn vraag waar artikel blijft. Ook telefonisch niet bereikbaar. Geen track en trace nummer gehad.
Dus artikel niet ontvangen en geld kwijt.
Pure oplichterij. Aanrader; bestel niets bij grandado.
Ik ga aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lydia Joosten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grandado.com

Alle klachten over Grandado.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Grandado.com
Zo werkt het