Mijn Klacht:
1.De bus komt nooit
2. Medewerkers tonen geen begrip
3. Je staat uur buiten
4. De medewerkers hangen op of nemen niet op
5. Waardeloos bedrijf
Gewenste Oplossing:
Betalen van mijn gemiste afspraak
Betalen van mijn rit
Klacht: Nooit komen opdagen
Sandramarcus92 op 13 februari 2020 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over het openbaar vervoer van Syntus, waarbij bussen regelmatig niet komen opdagen. Klager ervaart een gebrek aan begrip van de medewerkers en meldt dat zij vaak niet bereikbaar zijn, wat leidt tot lange wachttijden buiten. De algehele tevredenheid over de dienstverlening wordt als zeer laag ervaren.
Reactie van de melder van de klacht Sandramarcus92
6 jaren geleden - Gewoon waardeloos Je kan net zo goed je eigen bus bedrijf starten
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
