Samanthamdx op 22 mei 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Excuses voor de vertraging, bestelling alsnog verzonden.
Een klant heeft op 9 mei een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl, met de verwachting deze de volgende dag te ontvangen. Aangezien de levering uitbleef, verzocht de klant om either de producten of een terugbetaling, met de dreiging van een incasso als er geen oplossing komt. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb donderdag 9/5 een bestelling gedaan , en zou het de volgende dag krijgen. Het is nooit bij mij afgeleverd graag wil ik de producten of het geld terug. Als dat niet gebeurd zal er een incasso plaats vinden.
De producten toegestuurd krijgen of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2013 om 00:22 geantwoord
Excuses voor de vertraging, bestelling alsnog verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
