[email protected] op 03 april 2012 over Rowenco in de categorie Internetshops - Algemeen, klachtmelden
Een klant heeft op 20 september 2011 een tablet besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Na vier weken heeft de klant de bestelling geannuleerd en zou het aankoopbedrag teruggestort krijgen, maar hier heeft hij nooit iets van vernomen. Herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail bleven zonder reactie.
op 20-9-2011 tablet besteld en betaald order nr 831 prijs eur 167,50 nooit geleverd
na vier weken bestelling geanuleerd zou aankoopbedrag retour krijgen nooit meer iets van vernomen.
div. malen gemaild geen
reactie ontvangen
graag mijn betaling retour
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
