Klacht: Nooit geleverd en geen contact mogelijk

Yvre op 11 juni 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2014

Een klant heeft op 28 mei een lader besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks meerdere verzoeken om informatie over de levering en een verzoek tot ontbinding van de koop, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant overweegt juridische stappen te ondernemen, waaronder aangifte en mogelijke beslaglegging op de bankrekening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 28-05 twee op voorraad zijnde lader besteld (bestelnummer 16841). Tot op heden zijn deze niet geleverd. Een maal per mail om de verwachte lever datum gevraagd. De tweede keer via het contact formulier verzocht op levering op uiterlijk 6-6 en anders ontbinding van de koop en om terugstorting verzocht van het reeds betaalde bedrag. In beide gevallen geen reactie.
Indien opnieuw reactie uitblijft zal aangifte worden gedaan en wordt met een bevriende jurist de mogelijkheid tot beslaglegging op de bankrekening van Nutville : NL21INGB0674773837 bekeken.

Gewenste Oplossing:

Omdat laders reeds elders zijn aangeschaft en de belofte vandaag besteld, morgen geleverd niet is nagekomen zal alleen terugbetaling worden van het betaalde bedrag worden geaccepteerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)