Mijn Klacht:
Op 20 december een diamond painting besteld en betaald, en tot op de dag van vandaag nog steeds niet geleverd. Ik heb vele mailtjes naar goedkoopspeelgoed gestuurd en in eerste instantie kreeg ik nog een reactie terug,. Vanwege de drukte konden ze niet op tijd leveren. Daarna lag het aan de fabrikant die niet op tijd geleverd had. Ik heb ze zelfs een keer aan de telefoon gehad, en toen ik zei dat ik het gevoel had dat ik opgelicht was,werd er heel verontwaardigd op gereageerd. Maar mevrouw, zo moest ik niet denken, ze waren een heel betrouwbaar bedrijf dat niet voor niets al zoveel jaar bestond!!
En op een gegeven moment bleef het Ijzig stil aan hun kant. Totaal geen enkele reactie meer. Wat een ook ontzettend betrouwbaar bedrijf ……..
Gewenste Oplossing:
Als het bestelde product eindelijk geleverd wordt en anders mijn geld terug.
