Klacht: Nooit een mondkspje

M Kuyper op 20 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart dat de hygiëne en veiligheidsmaatregelen in de winkel onvoldoende zijn. Ondanks herhaalde meldingen over onreine mandjes en het niet dragen van mondkapjes door medewerkers, blijft de situatie onveranderd, wat leidt tot een onveilige en onaangename winkelervaring. De klant heeft negatieve reacties ontvangen wanneer hij of zij hiernaar vraagt.

Mijn Klacht:

In de vestiging van AH waar ik tot een jaar geleden elke dag boodschappen deed, is het dk een jaar heel slecht geregeld. In eerste instantie geen schone mandjes, veel te veel mensen en sinds december dragen de medewerkers deels geen mondkapje. Als ik daar iets over vraag, is de reactie onaardig en afwijzend. Op xo’n manier is boodschappen doen bij AH onveilig en onprettig, ik heb er al minstens 10 keer iets over gemeld, maar de situatie verandert niet.

Gewenste Oplossing:

Als de medewerkers ook mondkapjes dragen op de correcte manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M Kuyper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer