Klacht: nooit beschikbaarheid

de Vries-Krook op 07 augustus 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een verblijf van twee nachten in Fletcher Hotels, locatie Trivium Etten Leur, te boeken, maar dit is tot nu toe niet gelukt. Ondanks meerdere pogingen, waaronder een recente poging van 2 tot 4 september 2021, blijft de beschikbaarheid een probleem, wat leidt tot frustratie over het reeds betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Diverse keren geprobeerd Trivium Etten Leur te boeken voor 2 nachten. Tot nu toe nooit gelukt. Nu weer 2 t/m 4 sept. 2021 geprobeerd. Weer geen succes. Voel me aardig getild voor het reeds betaalde bedrag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we na vele pogingen nu wel eens van 2 t/m 4 sept. ( 2 nachten) in dit hotel kunne boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de Vries-Krook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM