Veggie1963 op 24 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV
Een klant heeft geen NonStopPlayer ontvangen en heeft ook het betaalde bedrag van 89 euro niet teruggekregen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de terugbetaling uit.
Geen NonStopPlayer ontvangen en ook geen geld (89 euro) teruggekregen.
Als het geld terug is gestort.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
