Angelopomante op 06 april 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV
Een klant heeft een digitale TV-box aangeschaft voor 89 euro, maar heeft deze na 3-4 weken nog steeds niet ontvangen. Na annulering van de bestelling heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en beschouwt dit als oplichterij, met de eis om het geld terug te krijgen.
ik kocht een box terwaarde van 89 euro. IK wacht al 3-4 weken op mijn box niks gehad. Ik annuleer hem, geen geld terug gehad? Dikke oplichterij. Ik wil mijn geld terug
Als ik mijn geld terug heb!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
