Klacht: Betaald, niets ontvangen en ook niet terugbetaald

patriek16 op 06 juni 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 6 juni 2017

Een klant van NonStopPlayer heeft een toestel besteld, maar dit is nooit geleverd. Daarnaast heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen voor de betaling die is gedaan.

Mijn Klacht:

Het toestel is nooit geleverd en ook niet terugbetaald

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM