Klacht: Beloven van alles maar doen niets

Dick2 op 05 mei 2017 over NonStopPlayer in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 5 mei 2017

Een klant heeft een vriendelijke e-mail ontvangen van een medewerker van NonStopPlayer, die beloofde om de situatie op te lossen. Na deze communicatie heeft de klant echter niets meer vernomen, wat leidt tot frustratie en de suggestie om juridische stappen te overwegen tegen het bedrijf wegens vermeende fraude.

Mijn Klacht:

Nette en vriendelijke mail ontvangen van ene R. Sahin, hij zou zorgen dat alles in orde zou komen, daarna niets meer gehoord.
Het is nu toch wel tijd dat alle gedupeerde zich verzamelen om dit juridisch aan te pakken, dit heet n.l. FRAUDE

Gewenste Oplossing:

Als alle gedupeerde hun geld terug hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM