Klacht: nokia gold

[email protected] op 10 februari 2015 over RetroMobile in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant heeft een oude en gebroken Nokia-telefoon gekocht via RetroMobile en wacht al twee maanden op een terugbetaling. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters vanwege de lange wachttijd en de staat van het product.

Mijn Klacht:

Ik kocht de telefoon in retromobile.nl. de telefoon was oud en gebroken. shek van twee maanden tot een terugbetaling van mijn geld. wat oplichters

Gewenste Oplossing:

hij wil zijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)