Klacht: Nog steeds m’n laptop

Grisja op 18 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 18-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat je melding nog niet is afgehandeld. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Helaas is er een vertraging ontstaan bij...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 mei 2020

Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over een probleem met zijn laptop dat al meer dan een maand aanhoudt. Hij vraagt het bedrijf om zijn dossiers te controleren en het probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Check jullie dossiers en los ’t nu eens op!!
Duurt al meer dan een maand!

Gewenste Oplossing:

Gerepareerde laptop terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 mei 2020 om 16:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Grisja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer