Faat2022 op 29 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft op 14 maart een kast besteld en betaald, maar deze bestelling werd per ongeluk geannuleerd door een medewerker van IKEA. De klant heeft de kast opnieuw besteld en betaald, maar heeft nog steeds het geld voor de geannuleerde bestelling niet terugontvangen, waardoor er dubbel betaald is voor één kast.
Op 14 maart geld betaald voor een kst. Mederwerker Ikea heeft per ongeluk mijn bestelling geannuleerd , heb de kast opnieuw besteld en betaald. Ik heb mijn geld nog niet retour van de geannuleerde kast. Dus voor 1 kast heb ik 2x betaald
Ik wil nu mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
