Klacht: Nog steeds geen nalevering

op 19 september 2017 over VanDijk in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar VanDijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door VanDijk in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat VanDijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VanDijk

Heeft op 26 september 2017 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Louis,

Inmiddels hebben wij merendeels van je naleveringen geleverd! Wij hopen dat je deze zending in goede orde hebt ontvangen.

Helaas hebben wij het artikel \"Maped passer met stop systeem\" (artikelnummer 8014011) niet mee kunnen leveren. Dit artikel gaan wij deze week leveren.

Sorry voor het ongemak!

Vriendelijke groet,
Annemiek
Afdeling klantenservice VanDijk

Heeft op 27 september 2017 om 13:57 geantwoord

Passer nog steeds niet geleverd

Bericht van VanDijk

1 jaar geleden - Beste Louis, Je passer is gister overgedragen aan Post NL. Je hebt hier ook een e-mail over ontvangen. Vriendelijke groet, Annemiek Afdeling klantenservice VanDijk

Alle klachten die gemeld zijn door LouisLI