Mijn Klacht:
Ik zou graag mijn reeds betaalde bestelling ontvangen of mijn 117.50 euro terug op rekening zien komen.
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst van mijn bestelling of terug betaling van mijn storting.
Hendrik69 op 24 oktober 2017 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van MAAT-keuken heeft op 5 september een bestelling geplaatst en heeft deze inmiddels volledig betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen en verzoekt om either de levering of een terugbetaling van 117,50 euro.
Ik zou graag mijn reeds betaalde bestelling ontvangen of mijn 117.50 euro terug op rekening zien komen.
Na ontvangst van mijn bestelling of terug betaling van mijn storting.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM