Mijn Klacht:
Ik heb online besteld dit zou 3nov in de winkel zijn, maar heb nog geen mail gehad dat ik het op kan halen vind het erg vervelend omdat het bestelde een verjaardagscadeau is (was).
Telefonisch getracht dit te melden, 30 minuten in de wacht gestaan zonder resultaat.
Ook via Facebook contact gezocht zonder enige reactie van Kruidvat.
Wat een ontzettend slechte service en bereikbaarheid.
Ik had het beter via Aliexpress uit China kunnen laten komen, dat had sneller geweest.
Gewenste Oplossing:
Een fatsoenlijke reactie wanneer het bestelde afgehaald kan worden in de winkel.
Maar in ieder geval een (persoonlijk) antwoord en geen algehele kreten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
