Mijn Klacht:

Ik heb op 3 juli een bestelling geplaatst betaald.
Ik heb daarna dik een week niks gehoord, klantenservice totaal onbereikbaar dagen lang dus besloot ik een filiaal te bellen, de 8ste filiaal nam gelukkig op en de werkneemster zei tegen mij dat het bedrijf zwaar @% is, zelfs het personeel de klantenservice niet kan bereiken en dat de laatste tijd veel mensen bellen uit wanhoop.
Dit is niet wat je wilt horen als je een bedrijf belt met de vraag hoe het met je bestelling zit.
Ik wil graag weten hoe en wat!

Gewenste Oplossing:

Ik snel mijn best al ontvang, of mijn bestelling kan annuleren