Klacht: nog niet bezorgd

Marlies63 op 12 april 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Heeft een grote persstorting plaatsgevonden in de nacht van vrijdag op zaterdag daardoor ernstige vertraging!!

Status Opgelost
Datum 12 april 2014

Een klant van De Limburger meldde dat de krant op zaterdagmorgen om 7.57 uur nog niet was bezorgd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Om 7.57 uur op zaterdag ochtend helaas nog geen krant in de bus

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze alsnog bezorgd wordt vandaag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 14 april 2014 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Heeft een grote persstorting plaatsgevonden in de nacht van vrijdag op zaterdag daardoor ernstige vertraging!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM