Klacht: Nog geen reactie na uitspraak

Niels Kuster op 08 maart 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 9 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Een concrete oplossing is er nog niet, eventueel een juridisch adviseur inschakelen. Ook uitleg over de anonimiteit van onze prijswinnaars. E-mail verstuurd. Maandag 9 maart 2015 Liza

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 8 maart 2015

Een speler van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het gebrek aan reactie na een uitspraak. Hij geeft aan dat hij geen grote prijzen heeft gewonnen en twijfelt aan de kans om ooit een significante prijs te winnen, ondanks zijn deelname aan meerdere loterijen. De speler overweegt om het bedrijf de kans te geven zelf met een oplossing te komen.

Mijn Klacht:

Ik ben niet aan gesloten bij staatsloterij verlies. Ik wil ze zelf ik de gelegenheid geven zelf met een oplossing te komen. zo niet kan dat altijd nog. Maar ik weet nu de uitslag al. al je 1000 loten zou krijgen is de hoogste prijs die je daar op wint 125 Euro. Dat is wat ik namelijk in al die jaren als hoogste prijs heb gewonnen. speelde mee met elke maand een straat en soms ook nog met een straatje 1/5 erbij in de hoop een keer een klapper maar die kans zie ik zelf al nu als nul. ook gezien ik in mijn helen leven ook nog nooit iemand heb gehoord of gezien die ook maar is een grote prijs heeft gewonnen via de staatsloterij.

Gewenste Oplossing:

Als ze met een goede oplossing komen. M.v.g Niels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 09 maart 2015 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een concrete oplossing is er nog niet, eventueel een juridisch adviseur inschakelen. Ook uitleg over de anonimiteit van onze prijswinnaars.

E-mail verstuurd.

Maandag 9 maart 2015 Liza

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.

Niels Kuster

Heeft op 10 maart 2015 om 20:19 geantwoord

Hoe zo opgelost die vuile oplichters laten gewoon helemaal niets van zich horen. Dit noemen ze nou De STAATSLOTERIJ OPLICHTERS.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - De STAATSLOTERIJ heeft niets van zich laten horen. en geven dan aan OPGELOST.Me neus Het zijn gewoon GROTE OPLICHTERS. En meer niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM