Klacht: Nog geen levering

Ekw op 10 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2014

Een klant heeft op 11 november een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar heeft op 5 december nog steeds geen levering ontvangen. De klant vraagt zich af hoe lang het nog kan duren voordat de bestelling arriveert.

Mijn Klacht:

op 11 november n bestelling gedaan en betaald en nu op 5 december nog steeds niets ontvangen
hoe lang kan dat nog duren

Gewenste Oplossing:

op tijd bezorgen of in ieder geval vertellen wanneer iets te verwachten valt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)