Klacht: Nog geen definitieve reservering maar wel betaald

user-1316755 op 02 januari 2017 over Theoriebespreken.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn (minderjarige) zoon wilde zijn theorie-examen aanvragen en heeft op Google gezocht en meende op de site van de cbr te zitten. Hier heeft hij betaald en gereserveerd op 15 november. Op 4 december heb ik een mail teruggestuurd want ik heb geen bericht meer terug gehoord.. Tot op heden nog niets gehoord.
Ik vermoed dat we slachtoffer zijn geworden van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Annulering cbr en teruggave Euro 49.95

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM