Klacht: Nog een week geduld voor uw bestelling?!?!

op 11 juli 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanmorgen voor de 4e keer maar weer eens gebeld met Groupon waar mijn bestelling, een iPhone-battery bewaarcase met ingebouwde batterij, blijft. Op 15 mei besteld. Inmiddels hoor ik al 4 weken dat het product ECHT deze week geleverd gaat worden, NOT!!! Vandaag wederom hetzelfde antwoord!! Inmiddels ben ik al meer geld kwijt aan bellen dus van aanbieding geen sprake meer.

Gewenste Oplossing:

Met een mail dat de levering deze week nog in mijn brievenbus ligt, ik wil het product volgende week graag meenemen op vakantie of deze week mijn geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 26 november 2012 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mireille,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar support@groupon.nl.

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door mireille1970