Klacht: Opgelicht

hansv01 op 01 februari 2021 over Nivossi in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nivossi
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant heeft in december 2020 schoenen besteld bij Nivossi, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar, terwijl er ook geen fysiek adres beschikbaar is. De klant beschouwt Nivossi als oplichters en waarschuwt anderen.

Mijn Klacht:

In december 2020 een paar schoenen besteld maar ik moet ze nog ontvangen. Na diverse mails gestuurd te hebben nog steeds geen enkele reactie gekregen. Telefonisch niet bereikbaar en ook geen adres!
Dit zijn o p l i c h t e r s. PAS OP!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelde schoenen ontvang, maar ik geloof niet dat dat ooit gaat gebeuren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten