Klacht: Niks ontvangen

bernadejong op 29 juni 2022 over Discountshop in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2022

Een klant heeft op 22 mei een bestelling geplaatst bij Discountshop, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, heeft de klant geen duidelijke informatie gekregen en geeft aan dat er geen betaling via Klarna zal plaatsvinden zolang de bestelling niet geleverd is.

Mijn Klacht:

Op 22 mei besteld en tot op heden niks ontvangen. Diverse mails gestuurd en van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik zou via Klarna betalen maar ik betaal niks zolang ik niets ontvang.

Gewenste Oplossing:

Bedrag bij Klarna afmelden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Discountshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Discountshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bernadejong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM