Klacht: niks ontvangen

marcks op 01 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging, uw bestelling is direct verzonden.

Status Opgelost
Datum 1 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een oplader voor de iphone 4 besteld, het geld werd wel meteen van mijn rekening afgeschreven. Ik kreeg geen mail ter bevestiging ook geen reactie op meerdere telefoontjes die ik gepleegd heb waar niemand oppakt.En op mail wordt ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

De iphone oplader meteen opsturen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 03 oktober 2013 om 03:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging, uw bestelling is direct verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)