Klacht: niks ontvangen

dacapos op 13 juni 2013 over FLB-Mode in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Woensdag geld terug.

Bedrijf FLB-Mode
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 13 juni 2013

Een klant van FLB-Mode waarschuwt anderen dat zij nooit hun bestelde producten of geld terugkrijgen. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat het bedrijf geen vast adres heeft en dat de communicatie met hen problematisch is. De klant biedt aan om foto's te delen via e-mail.

Mijn Klacht:

aan iedereen die bij FLB besteld een waarschuwing, je krijgt nooit je produkten of geld terug
Hij heeft ook geen vast adres en communicatie gaat dus ook niet meer
Wie zijn foto wil kan mij mailen op [email protected]

Gewenste Oplossing:

deze man moet achter de tralies levenslang

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FLB-Mode in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FLB-Mode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - ok, hoop dat de eigenaar de waarheid spreekt dan zal ik mijn woorden terug trekken en mij persoonlijk gaan verontschuldigen als ik ooit een adres doorkrijg Wordt vervolgd

FLB-Mode

Heeft op 16 juni 2013 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Woensdag geld terug.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - we zijn tot een perfect akkoord gekomen waarbij FLB zich engageerd om het professioneel op te lossen. We hopen u spoedig positief te berichten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM