Mijn Klacht:
We hadden voor 11:00 bestelt. Maar niks gehad. Gebeld,maar nog niks. Wel betaalt.
Gewenste Oplossing:
Als m'n bestelling geleverd is
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij New York Pizza voor 11:00 uur, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks het doen van een telefoontje naar het bedrijf, is er nog steeds geen reactie of levering geweest, terwijl de betaling al is voldaan.
We hadden voor 11:00 bestelt. Maar niks gehad. Gebeld,maar nog niks. Wel betaalt.
Als m'n bestelling geleverd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM