Een klant heeft aangegeven dat hij niets heeft besteld bij Maxmanpower en ook geen producten heeft ontvangen. Hij ontving echter wel een brief met een betalingsverzoek en verzoekt het bedrijf dit te controleren en te stoppen met de communicatie.
Ik heb bij jullie niks besteld en ook niks ontvangen . alleen brief dat ik iets moet betalen dus stop er aub mee heb nooit iets besteld alleen gekeken gelieve dit te controleren grt dias
Betaling anuleren en niks meer sturen heb ook niks gehad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
