Klacht over Nikon: Cash back Aktie

Mijn Klacht:

00//Ik heb een nikon camera gekocht met een cashback aktie € 30,00
kassabon etc opgestuurd online registratie etc
en in de zomervakantie 15 aug 2014 een mail gehad dat ik mij nog niet had geregisteerd en dat ik dat alsnog moest doen voor 22 aug 2014
Die mail hebben wij nooit ontvangen . en als we hem wel hadden ontvangen hadden wij niet kunnen reageren want we waren op vakantie .
Dus wij hebben geen recht op de cash back actie .
Coupon nr 000096/96/6597

Gewenste Oplossing:

Als toch die dertig euro wordt overgemaakt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nikon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nikon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nikon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nikon

Heeft op 06 oktober 2014 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

We kunnen zien dat de camera inmiddels ook geregistreerd staat op nikon.nl. Door de zomervakantie geven wij u het voordeel van de twijfel. Het bedrag wordt spoedig uitgekeerd, maar we willen u erop wijzen dat het altijd bij elke consumentenpromotie raadzaam is om direct goed de deelnamevoorwaarden door te lezen. Bij elke actie geldt een begin- en einddatum, mara ook een uiterlijke inzendterm,ijn van alle stukken. U had het dus voordat u op vakantie ging kunnen weten dat de stukken vóór 15 augustus binnen moeten zijn.

Klacht: Cash back Aktie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nikon

Vergelijkbare klachten in Electronica - Camera's