camera s3500 balletjes bij flitslicht

Question

ik heb inmiddels voor de derde keer contact gehad met bcc ivm de werking van camera s3500,deze geeft alleen bij flits ronde balletjes te zien ,volgens bcc heeft deze camera al 2 keer bij nikon aan geleverd voor de reparatie maar ook daar nul op rekest .
zie rep 97133305 casenummer 201412-9740743.
als oplossing van bcc gooi maar in de vuilnis bak en dan mag ik als coulance een canon met wat korting kopen ,
mag ik zeggen dat ik behoorlijk teleur gesteld ben in de sercvice van bcc maar ook in de service van nikon als dit terecht aan geboden is

Nikon · Accepted Answer

Geachte meneer Woudsma,

Vervelend dat u problemen met een Nikon camera moet ervaren.
Uw camera is beide keren uitgebreid getest en in orde bevonden. Wij weten niet wat u dealer exact naar u gecommuniceerd heeft maar u zult begrijpen dat wij vanuit Nikon niet zeggen gooi maar weg en koop een ander merk!
Tevens heeft het Nikon Service Point de volgende omschrijving met uw camera meegegeven:

2-12-2014 "vlekken" in beeld ontstaan doordat flitser tegen dwarrelende stofdeeltjes aan flitst welke vlak voor het objectief hangen. Komt vooral binnen voor in stoffige ruimtes of buiten waar stof, nevel of neerslag een zelfde effect kan veroorzaken.

19-12-2014 Camera uitgebreid gecontroleerd. Stof in de lens of op de sensor geeft zwarte vlekken (schaduw op de sensor), witte vlekken zijn reflecties van stof in de lucht, gele of blauwe vlekken zijn reflecties van licht wat direct in de lens schijnt (bijv lantaarnpaal) welke tussen de lensdelen kunnen reflecteren. Indien het laatste voorkomt dient u de compositie aan te passen. Camera is in orde, geen stof op sensor of in lens. Camera is buiten garantie; coulance.

U zult begrijpen dat wij niet verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor uitlatingen van wat er in de winkels gezegd wordt. Nikon is er van overtuigd dat uw camera absoluut volgens specificaties is.
Dank voor uw begrip.
Nikon Nederland

Klacht: camera s3500 balletjes bij flitslicht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Nikon

Geboden Oplossing:

woudsma

Klacht: camera s3500 balletjes bij flitslicht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nikon

Vergelijkbare klachten in Electronica - Camera's