Klacht: Vreselijke qualiteit

lonie62 op 08 januari 2020 over Nikki toys in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nikki toys
Status Open
Datum 8 januari 2020

Een klant heeft een spel besteld voor zijn kleinzoon, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De schijfjes zijn zo slecht dat ze niet schuiven, waardoor het spel niet speelbaar is.

Mijn Klacht:

Mooi spel besteld (dacht ik) voor mijn kleinzoon. In het spel moet je schuiven met schijfjes. De kwaliteit is zo slecht dat het niet mogelijk is met de schijfjes te schuiven en dus het spel niet speelbaar is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer is mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM