Klacht: Klacht over kwaliteit Nike Air Jordan schoenen

klager74bbddce ✓ Met bewijs op 10 november 2026 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 10 november 2026

Een consument heeft in augustus een paar Nike Air Jordan schoenen aangeschaft voor zijn zoon, maar na 2,5 maand gebruik laat de zool aan de voorkant los. Ondanks herhaaldelijk contact met Nike, waarin de consument aangeeft dat dit geen normale slijtage is, blijft het bedrijf volhouden dat de schade niet onder de garantie valt. De consument vindt het onacceptabel dat schoenen van deze prijs al na zo'n korte periode defect zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb in augustus een paar Nike Air Jordan schoenen gekocht voor mijn zoon. Na slechts 2,5 maand gebruik laat de zool aan de voorkant los. Ondanks mijn contact via e-mail en telefoon met Nike, waarin ik heb aangegeven dat dit voor mij geen normale slijtage is, blijft Nike bij hun standpunt dat dit niet onder de garantievoorwaarden valt. Ik vind het onacceptabel dat schoenen van deze prijs na zo’n korte periode al kapot zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om reparatie van de schoenen, vervangende schoenen of een terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nike

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM