Terug

Klacht: Nighthawk

[email protected] op 20 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 december 2022

Een klant heeft ongeveer zes maanden geleden een buitenlamp (Nighthawk) gekocht bij Kruidvat in Eindhoven. Ondanks dat de lamp als waterdicht werd beschreven, bleek deze niet bestand tegen vocht, waardoor hij nu niet meer functioneert. De klant vraagt zich af of er aanspraak gemaakt kan worden op garantie, ondanks het ontbreken van de aankoopbon.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 6 maanden geleden bij de Kruidvat vestiging in Eindhoven de hurk een buitenlamp ( Nighthawk) gekocht. In de beschrijving staat dat het een buitenlamp betreft. De aankoopbon in na de verbouwing zoek geraakt. De buitenlamp bleek niet waterdicht. Hij doet nu niets meer , en binnenin zat flink veel vocht. Kan ik aanspraak maken op garantie?

Gewenste Oplossing:

Geld terug omdat de lamp niet voldoet aan mijn verwachting .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het