Klacht: clubcard corendon

dwers op 12 maart 2013 over nieuweschoenenonline.com in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2013

Een klant van nieuweschoenenonline.com ondervindt problemen bij het bestellen van een reis met zijn clubcard van Corendon, omdat er geen verbinding tot stand kan worden gebracht. Hierdoor is het niet mogelijk om de clubcard te gebruiken voor de aankoop.

Mijn Klacht:

wil reis bestellen met mijn clubcard, krijg geen verbinding zodat ik deze niet kan gebruiken

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk daar ik mijn vacantie ga bespreken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten