E-J Meenhorst op 20 februari 2017 over Nieuwenhuis Keukens in de categorie Keukenleveranciers
Beste meneer Meenhorst, Ik heb van mijn collega van de afdeling klantenservice vernomen dat zij reeds contact met u heeft gehad nav dit bericht en dat ze er samen met u uit is gekomen. Dat vinden we erg fijn om...
Samenvatting wordt geladen...
Goedemiddag dames, heren,
Eind 2015 hebben wij bij uw vestiging in Deventer een Siematic keuken gekocht. Na ongeveer 1 jaar was er op een deur een stukje lak af. Nu na ruim 2 jaar hebben we op diverse, niet voor de hand liggende, plekken stukjes lak eraf. Kunt u ons helpen?
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Erik-Jan Meenhorst
Voor de rest zijn wij super tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nieuwenhuis Keukens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nieuwenhuis Keukens in behandeling genomen
Bericht van Nieuwenhuis Keukens
9 jaren geleden - Beste meneer Meenhorst, Wij gaan u uiteraard verder helpen. Ik heb uw bericht doorgestuurd naar mijn collega's van de afdeling klantenservice, zij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Lars - Webcare Nieuwenhuis Keukens
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nieuwenhuis Keukens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2017 om 14:41 geantwoord
Beste meneer Meenhorst,
Ik heb van mijn collega van de afdeling klantenservice vernomen dat zij reeds contact met u heeft gehad nav dit bericht en dat ze er samen met u uit is gekomen. Dat vinden we erg fijn om te horen. Wij hebben voor u een lakstift in bestelling genomen, deze komt uw kant op zodra deze binnen is.
Met vriendelijke groet,
Lars - Webcare Nieuwenhuis Keukens
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
