Klacht: Nieuwe witte hoezen van Karlstatd 2 zitsbank

op 13 januari 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanmoren heb ik bij Ikea Amsterdam een doos witte Karlstadhoezen gekocht, maar toen k deze wilde gebruiken bleek de ritssluiting van 1 rugkussen stuk te zijn.Moeten wij nu weer helemaal terug naar Amsterdam om te ruilen of kunnen wij dit ook bij Ikea Amersfoort doen?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe doos hoezen in perfecte staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 16 januari 2014 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van deze melding hebben wij telefonisch contact opgenomen met de klant. Al snel in het gesprek bleek dat het probleem was opgelost door de klant. Op verzoek hebben wij de melding gesloten. IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door cecile15