Klacht: Nieuwe tijden bus 1

HLDK op 19 december 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 december 2017

Sinds de wijziging van de vertrektijden van bus 1 op 10 december, ervaart de klager dat de bus regelmatig te laat is of helemaal niet verschijnt. Dit leidt tot problemen voor werknemers op de Isselt, die hierdoor vaak te laat of niet op kantoor aankomen. De klager verzoekt om een aanpassing van de dienstregeling.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Sinds 10 december is de tijd vanaf CS veranderd van 37 naar 18. Echter, de bus is nu consequent te laat of komt uberhaupt niet opdagen. Dit is heel vervelend, want de mensen die op de Isselt werken komen nu veel te laat of helemaal niet op kantoor. Ik zou graag zien dat zit z.s.m. wordt aangepast.

Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Als de bus volgens de aangegeven tijden rijdt (en vaker, want hij zit altijd stampvol)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten