Terug

Klacht: Nieuwe dienstregeling

Cvrxx op 19 april 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 april 2017

Een reiziger heeft klachten over de nieuwe dienstregeling van de NS, waarbij de Intercity naar Amsterdam Centraal onnodig 10 minuten stil staat op station Roosendaal. Dit leidt ertoe dat hij en andere passagiers regelmatig de metro in Rotterdam missen, waardoor ze te laat op hun werk aankomen. De reiziger vindt het onacceptabel dat er geen eerdere trein beschikbaar is om dit probleem te verhelpen.

Mijn Klacht:

Door de nieuwe dienstregeling staat de Intercity Amsterdam Centraal elke keer ongeveer 10 minuten onnodig stil op station Roosendaal. Hierdoor mis ik (en nog een aantal anderen) steeds de metro in Rotterdam waardoor ik te laat op mijn werk aankom! Als de trein gewoon doorrijdt meteen in Roosendaal kom je 10!!! Minuten eerder aan! Vind het belachelijk aangezien ik ook geen eerdere trein kan nemen, de vroegste gaat om 05:44 ..

Gewenste Oplossing:

De trein moet niet 10 minuten onnodig stil staan in Roosendaal maar gewoon doorrijden net als op alle andere stations.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het