Mijn Klacht:
Wij zijn gebeld door Telfort over een abonnement daarbij werd niet verteld dat er nieuwe bekabeling aangelegd moet worden en ook niet dat we dagen geen tv zouden hebben en dan heb ik het niet over de extra kosten die eraan verbonden zijn. Wij gaan speciaal van Ziggo naar Telfort om op lage kosten te zitten en nu krijgen we dit. Wij gaan vandaag nog een klacht indienen bij Radar en de Consumentenbond met de vraag of dit vaker gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als wij geen extra kosten hebben voor de bedrading en binnen 1 dag weer tv hebben.


